FAQ (DOMANDE FREQUENTI)

Cos'è un nome a dominio?
Il Dominio è un nome per identificare un'identità su Internet, in modo da renderla facilmente raggiungibile.

Quali e quanti sono i caratteri ammessi in un nome a Dominio?
I caratteri ammessi nei nomi a dominio sono le lettere da "a" a "z", i numeri da "0" a "9", e il simbolo "-" (trattino). I nomi dei domini non devono iniziare e finire con il simbolo"-" (trattino). E' fortemente sconsigliato utilizzare il doppio "-" (trattino) (es: x--y.net). Il numero di caratteri ammesso va da un minimo di 3 ad un massimo di 63.

E se devo trasferirlo?
- il cliente deve fornirci lo sblocco del dominio e l'authorization-code, noi provvederemo ad effettuare la richiesta di trasferimento, all'admin-c del dominio arriverà poi una mail di autorizzazione per la conferma del trasferimento.

I minorenni possono registrare un Dominio?
No, occorre essere maggiorenni.

Quali tipi di pagamento accettate?
I pagamenti che accettiamo al momento sono:
Bonifico Bancario e Carta di Credito (Mastercard, VISA, DINERS, AMERICAN EXPRESS).

Quali garanzie di protezione offrite per il pagamento con Carta di Credito?
Se scegliete un pagamento con carta di credito, al momento dell'ordine verrete reindirizzati su di una apposita pagina sul server di Banca Sella o Banca Antonveneta MPS (attraverso il portale del consorzio triveneto). In quest'area protetta potrete tranquillamente inserire i dati della Vostra Carta di Credito senza rischi, in quanto crittografati con chiave asimmetrica, e non visualizzabili da nessuno se non dalla banca stessa.

Come faccio ad entrare nel pannello di controllo?
E' sufficiente  inserire nell'Area Clienti del nostro sito le UserID e Password che Vi abbiamo comunicato.

Quale sistema operativo avete installato sui server?
Il sistema operativo che utilizziamo su tutti i server è Windows 2003 Server con WebServer IIS 6.

Posso usare PHP?
Si sui nostri server è possibile utilizzare PHP.

Posso usare .Net 1.1 e .Net 2.0/3.0/3.5?
Si, tutti i nostri piani di hosting sono stati appositamente sviluppati per operare con .Net , abilitiamo su richiesta gratuita anche il linguaggio le altre versioni.

Posso usare Data Base Access?
Certamente, senza alcun costo aggiuntivo.

Posso usare Data Base SQL e MySQL?
Si, il servizio è a pagamento. Per dettagli sui costi visualizza le nostre offerte.